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谁“武艺”最好 比比就知道 


作者: 顺德区出租车协会    发布于:2013-7-1 11:02:06   浏览:2876次

顺德出租车驾驶员技能竞赛决赛今日举行

  来源:珠江商报      本报讯记者王世彪报道:全区2400多名的哥的姐中,谁的车技更高?谁的服务最好?今日,顺德出租车驾驶员技能竞赛决赛将在顺峰山公园举行,结果即将揭晓。技能比武的优胜者,或将被推选为全区岗位技术能手。

大赛对出租车司机是一次检验和提升

    据悉,这是顺德出租车行业首次举办类似的劳动技能竞赛,由区环境运输和城市管理局、区人力资源和社会保障局联合主办,区出租车协会、区出租车行业工会联合会承办。经过3天初赛的激烈选拔,65名的哥和5名的姐杀出重围,入围今日的决赛,在理论考试之外进行移车入库、绕桩行驶等实操测试。

    在区出租车协会秘书长范庆华看来,这场技能大比武也是对出租车司机们驾驶技能和应急服务的一次检验和提升。去年,区人力资源和社会保障局联合行业协会对全区驾驶员分批进行了职业技能培训教育,其中1006人通过了测评,拿到了高级驾驶员职业技能鉴定证书,这份证书在全国范围有效。

大赛将选出一批技能过硬的先进典型

    在提高职业技能的同时,顺德出租车协会更加注重以行业自律,擦亮城市形象品牌。去年4月,顺德开始实行出租车经营准入制度,的士司机开始排队进入候车通道,按先后顺序载客。“以前要么等半小时才能拦到车,或者司机发现你住得近,直接不拉你,现在打的都不用招手,出门就行”,乘客梁志峰赞誉有加地说道。镇街“打的难”问题也逐步得到解决。2011年11月,新协力公司就投放了首批出租车在乐从运营。

    的哥的姐的服务水平也不断提升。区环境运输和城市管理局相关负责人介绍,对出租车驾驶员们的素质培育内容除了行业管理法律法规、应急处理、服务技巧、服务礼仪、职业病预防等外,甚至还包括本土人文文化、美食旅游知识以及简单的常用英语。“顺德在打造旅游美食文化品牌,城市品质不断升级,出租车驾驶员服务水平自然也要水涨船高”,这位负责人坦言说道。

    近年来,好人好事也在出租车行业内不断涌现,市民的表扬信如雪花一样飞来。仅在2012年,顺德的哥的姐们好人好事就做了870多件,拾获现金、手机、电脑等物品总值共30多万元,收到乘客的感谢信30多封,锦旗20多面。就在本月初,的哥兰建春又主动归还了拾获香港乘客的11万现金。

    范庆华期望,这次竞赛能挑选出一批职业技能过硬、职业素质高尚的驾驶员成为先进典范,以榜样力量带动整个行业积极向上发展。区人力资源和社会保障局相关负责人也表示,会对优胜者给予鼓励,将推荐参加年底全区岗位技术能手评选。

 观点

    “出租车司机是顺德城市形象的窗口,政府和行业十分注重对他们职业技能和服务水平的培训和提升。现在的出租车司机多数已经是中年一代,平均每个人每天工作10小时,少运动,喝水也少。我们时常请医生给他们进行健康知识培训,也期望大家共同给他们多一些人文关怀。”

    ——区环境运输和城市管理局公交客运科副科长周一鸣

    “对于出租车行业协会技能大赛,我们一直积极鼓励和支持,平日里都会对驾驶员们组织开展相关的培训和职业技能鉴定考试。期望通过这样的方式,能够选拔出一批优秀人才,对整个行业服务水平提升起到模范带头作用。对这些优胜者,我们也会在职称晋升方面给予一定鼓励。”

——区人力资源和社会保障局就业促进科负责人潘显俊

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