五星级驾驶员粤XSL543刘磊

刘磊，38岁，服务资格证号34261，佛山市新协力的士有限公司驾驶员，驾驶出租车粤XSL543.

刘磊2003年从事出租车驾驶工作以来，始终坚持“热心、真心、爱心、耐心”的服务宗旨，为乘客提供最好的车容车貌，并根据不同年龄不同层次乘客特点，做好针对性服务，特别是遇到外地游客，他总是不厌其烦地向他们介绍顺德，宣传顺德的风景、历史。他驾驶的出租车车容车貌亮丽，他文明有礼，从事出租车驾驶以来从没被投拆，只有表扬，由于他拾金不昧主动送还乘客，乘客多次致送感谢信和锦旗给他。

作为一名出租车司机，他始终遵循“安全文明，优质服务”，积极钻研和提高驾驶技术和水平；以亮丽的车容、热情文明的服务，全心全意对待每一位乘客，让乘客们享受到优质的出租车服务。

他具有与不法分子勇敢搏斗的精神，曾有7名歹徒强行乘坐他的出租车，他耐心劝说他们分乘二辆租车，残忍的歹徒把他刺伤。他维护交通安全的行为受到社会各届的高度关注和好评，为行业树立良好的形象。

由于本地区汽车燃油短缺，影响到出租车司机的生计，在出租车司机队伍中出现了罢驶、集体上访等群体性事件的苗头，他积极配合有关部门做好司机的思想工作，引导他们循正常途径来解决问题，并劝服了相当一部分司机恢复营运，为社会的和谐稳定起到了很好的行业模范作用。

他是一名出色的出租车司机，更是一名优秀的社会公民。2008年四川汶川大地震后，刘磊积极配合公司组织为灾区募捐活动，不计个人得失，停工三天坚守在募捐活动现场，呼吁广大驾驶员积极损款。在2010年的青海玉树地震中，他在驾驶员队伍中带头开展义载筹善款活动。在2012年3月全国学雷锋月期间，结合广东省交通运输厅“用心服务、畅享交通”活动，刘磊同志向公司工会和爱心车队提出自愿无偿献血的倡议并得到广大的士司机的积极参与，起到了弘扬“奉献、友爱、互助”精神的作用。他这种热心公益事业、无私奉献的精神得到了各级部门的认可和肯定。他作为市、区两级的党代表，他积极收取出租车行业或市民反映的问题，并及时反馈到相关部门，促进了行业的和谐健康发展。

获得荣誉：

1.2006年5月被佛山市总工会授予“佛山市劳动模范”称号；

2.2008年12月，刘磊司机被评为佛山市五星级驾驶员，成为顺德区首位五星级出租车驾驶员；

3.2009年5月，他被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖章”；

4.2010年5月以刘磊名字命名的“新协力刘磊车队”被广东省总工会授予“广东省工人先锋号”；

5.2010年10月被交通运输部授予“交通运输行业文明职工标兵”；

6.2011年3月被佛山市交通运输局评为“五星级驾驶员”；

7.2011年4月获评“顺德好人”；

8.2011年5月“新协力刘磊车队”被中华全国总工会授予“全国工人先锋号；

9.2011年7月获评佛山市“两新”组织“优秀共产党员”称号；

10.2012年7月被佛山市创先争优领导小组评为“优秀共产党员”；

11.2013年1月荣获佛山市第四届公共交通行业五星级驾驶员。